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商场保洁管理方案的相关文章

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商场(超市)疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案

03-30

标签： 防控 疫情 预案 应急 商场 关键词：
　　想知道商场(超市)疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案是怎么制定的吗?那就快来吧!以下是中国招生考试网分享的商场(超市)疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案，希望能帮助到大家! 　　商场(超市)疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案 　　为科学应对新型冠状病毒肺炎疫情，提高公司预防和控制新型冠状病毒疫情的能力和水平，为确保人民群众生命安全和身体健康、为全体员工有一个安全的工作环境、为顾客朋友有一个放心的购物环境，特制定本预案。 　　一、目标任务 认真学习习近平总书记关于疫情防控工作重要指示精神，贯彻落实市防控指挥部要求，坚持生命至上，本着对企业、对员工、对社会、对顾客高度负责的精神，普及新型冠状病毒肺炎防控知识，提高广大员工的自我防护意识和能力; 　　完善疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗; 　　建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒肺炎在我公司的发生和蔓延。 　　二、适用范围 本预案适用于公司对新型冠状病毒肺炎事件的应对和处置，全体员工、各门店务必认真学习并坚决贯彻执行。 　　各门店要结合自身实际，对预案进行细化完善，并报公司防控领导小组审批。 　　三、组织领导 公司成立疫情防控领导小组，并充分发挥各部门、门店动员组织作用和党员先锋模范作用，按照一级响应应急处置机制安排，加强与区政府和卫生防疫部门之间的信息互通、措施互动、力量统筹，把疫情防控措施落细落小落具体。 　　(一)防控领导小组 组 长：总经理 *** 成 员：………… 主要职责： 　　1.制定应急预案，督促指导门店开展防护宣讲、应急救援、卫生防疫工作; 　　2.健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化具体措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账; 　　3.负责对疫情期
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商场存在问题及合理化建议

03-27

标签： 合理化 商场 存在 建议 问题 关键词： 商场存在的问题和改进 商场问题有哪些不足
商场存在问题及合理化建议2018年即将过去，现对过去一年中存在问题及合理化建议作如下整合汇报：一、收银员队伍多为在公司工作多年的老员工，一方面体现了公司给予了员工很强的归属感，使员工具有极高的忠诚度；另一方面，也正因如此，目前，收银员队伍的平均年龄较大，有的甚至从始至终，只接触过这一份工作，接触面有一定的局限性。尤其是智能信息时代，对于新技术、新要求的接受和消化速度较慢。1、在培训方面：除了加强授课式培训，更多的是需要开拓眼界；激发员工的学习欲望，变被动接受培训为主动渴望学习。2、在薪酬方面：可以尝试同岗不同薪，即掌握与工作相关技能越多的员工，给予薪酬越高。以此激发员工的学习积极性，培养储备更多的技能性专业人才。二、商场的线上服务功能尚有欠缺。如积分兑换礼品，线上预定商品、线下试穿、停车费线上支付或积分抵费等。数据显示，今天双十一阿里巴巴的移动支付额占85.8%，由此可见，手机、平板等移动设备已成为人们的生活必备品，人们对便捷服务的需求有增无减。因此，推行以方便顾客为主、符合顾客操作习惯的线上服务功能、以及线上线下相结合的互动方式或将为公司迎来更高的赞誉。三、对顾客的需求判断缺乏有力的市调基础支撑。一线人员是最直接接触顾客的人、也是第一时间接收到顾客意见和反应的人。在现阶段下，抢先了解到顾客的实际需求，有助于及时制定走心的策略、赢得信赖。因此，我们需深入一线，定期以座谈会等形式加强与一线人员的沟通、认真听取意见和建议，并予以反馈。四、系统方面：1、目前对于会员的全面分析缺乏直观的系统数据支持。相当一部分的数据仍依赖人工执行（如：会员参与活动记录等）。有的系统能记录，却不能作为查询统计分析项来进行有效提取（如顾客互动沟通记录、扩展信息等）。2、自收款专柜的买赠活动，不能使用系统记录，完全依靠手工登记。对于事后提取数据作为分析、参考时，这部分数据较难统计；3、小额礼品馈赠未能实
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管理个人的工作计划范本

02-25

标签： 工作计划 范本 管理 个人 关键词： 物业管理个人工作计划 宿舍管理个人工作计划
　　人生规划使我们在规划人生的同时可以更理性的思考自己的未来。下面是范文网小编为您精心整理的管理个人的工作计划范本。　　管理个人的工作计划范本1　　图书管理工作不是一个简单的借书的过程，它在一定程度上还包括了一个教育学生如何做人的作用，希望通过给学生介绍的好书帮助他们更好的计划自己的未来。　　今年图书馆工作的基本思路是：围绕学校中心工作，进一步强化为教学科研服务、为全体师生服务的意识，切实做好文献文档资源建设和流通借阅等项工作，在原有的基础上，开创图书馆和档案馆工作新局面。　　一、加强文献文档资料建设，提高馆藏质量，优化馆藏结构，充实馆藏数量，为教学和科研工作服务，为广大师生服务　　(一)在对现有馆藏文献资料分析评价的基础上，密切结合学校学科建设和本科评估指标体系要求，遵循“重点学科图书全面收藏，新增学科图书补充收藏，一般读物有选择收藏”的原则，科学制定20xx年采购计划。拟采购纸质图书61340册、电子图书6万册。续订中国期刊全文数据库(CNKI)、万方学位论文数据库、CNKI数据库(8个专辑)。增订20xx年万方学位论文4—5万篇。同时重点做好新数字资源的考察评估工作，适度引进高质量的数字资源，加快特色数据库的建设，以均衡我馆的数字文献资源与纸质文献资源，更有效地为师生服务。　　(二)要以馆藏现状和读者需求为依据，以满足读者、适应学校教学科研的发展需要为宗旨精心组织纸质书刊和电子书刊的采购。吸纳教师和学生代表参与图书订购工作，调整“图书情报工作委员会”组成人员，把专家学者和一线教师、研究人员组织起来，充分发挥他们在订购书目、选购书刊中的积极作用。还可通过购书推荐、网络留言和学生阅读调查，了解学生阅读需求进行采购，充分满足广大师生的阅读需求、满足教学科研工作的需要。　　(三)档案馆要将20xx年分发到各单位的部分
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管理者应具备的基本素质|管理者应做到“五到”

02-13

标签： 管理者 具备 做到 素质 基本 关键词： 管理者应该具备哪些素质 管理者应该充分发挥管理机能中的 管理者应该看的书 管理者应如何开展有效反馈 管理者应具备的基本技能
　　引导语：管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人，管理者通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。以下是小编整理的管理者应做到“五到”，欢迎参考!　　管理者应做到“五到”，即“身到，心到，眼到，手到，口到”。　　一，“身到”　　作为管理者应该采用走动式管理，呆在办公室的时间不宜太久，只有经常去现场走动才能发现很多问题，才能了解普通员工对公司管理的看法，做人力资源管理更是如此。发生突发事情时，一定要第一时间到现场指挥，当员工有群体性情绪时，要第一时间进行解释和平息，搞5S时，要以身作则，从检地上的纸屑做起。要经常和普通员工在一起，才能了解他们的想法，并把合理的想法反映给上层，作为制定制度或者决策的依据。　　二，“心到”　　做任何事，要思考其合理性，并深究其原因，有些事情不像表面看起来那样简单。比如看到下属做事情效率低下或者情绪低落，就要考虑其是不是遇到困难了，怎样才能帮到他。看到员工干活时接头接耳，就要考虑其工作量是否饱和。看到迟到的人多了，就要考虑是不是公司最近纪律松散了。看到来公司的客户少了，就要考虑是不是以后订单量会少了，那么就不要招很多人，看到老板笑容满面，就要考虑公司可能接到大订单了。总之，要处处留心。　　三，“眼到”　　这一点对人力资源管理者尢其重要。要看对人，看准人，要细致观察人，练就娴熟的读心术，注重细节，能从一些细节方面来判断一个人。搞现场管理要对现场的蛛丝马迹不放过，做到心中有数。做文件、方案和拟定合同时必须字字清楚，字字斟酌，绝不能有一丝一毫的错误和瑕疵。　　四，“手到”　　对观察到的人和事以及所思所想，要及时做好笔记和分析，以免遗忘。带动下属和员工干活，避免只动口不动手。　　五，“口到”　　要勤于沟通，善于沟通，对下属要随时指点，交代的事情要反复确认。作为公司企业文化的宣传者，管理者要经常性的把公
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管理人员述职报告三篇

12-30

标签： 述职报告 人员 管理 关键词：
　　述职报告应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，以下是中国招生考试网分享的管理人员述职报告三篇，希望能帮助到大家! 　　管理人员述职报告 　　时光飞逝，20xx年在xx物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首xx年，在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切配合与帮助下，我的各项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关心和帮助。 　　作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是：对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。 　　一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶，现将20xx年主要日常工作和阶段性工作述职如下： 　　一、日常工作及完成情况： 　　1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到20xx年xx月xx日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。 　　2、建立健全业主档案工作：已完善及更新业主档案359户，并持续整理业主档案归档。 　　3、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项，业主单位报修115项)
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管理心理学试题

10-21

标签： 管理心理学 试题 关键词：
　　管理心理学在西方又称为工业与组织心理学,是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在心理机制的一门学科。以下是中国招生考试网分享的管理心理学试题，希望能帮助到大家! 　　管理心理学试题 　　第一部分选择题 　　一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 　　1.制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为 　　A.组织 B.计划 C.指挥 D.控制 　　2.管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和 　　A.数理分析法 B.判断法 C.问卷法 D.文献法 　　3.团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为 　　A.团体规范 B.团体士气 C.团体凝聚力 D.团体文化 　　4.在不同类型的沟通网络中，信息传播速度最慢的网络模式是 　　A.轮式 B.Y式 C.环式 D.全渠道式 　　5.人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化。不同社会形态以及同一社会形态的不同时期，人们的需要是不同的，这体现了人类需要的 　　A.多样性与复杂性 B.社会历史制约性 　　C.生存发展的相关性 D.共性与个别差异性 　　6.在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为 　　A.组织责任 B.组织承诺 C.心理契约 D.组织忠诚 　　7.在心理学中，一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的 　　A.气质 B.价值观 C.性格 D.态度 　　8.人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标记出来，这体现了知觉的 　　A.理解性 B.选择性 C.整体性 D.恒
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商场工作总结范文

08-20

标签： 工作总结 范文 商场 关键词：
　　工作总结就是把一个时间段的工作进行全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是中国招生考试网分享的商场工作总结范文，希望能帮助到大家! 　　商场工作总结 　　回顾刚刚过去的一个月，各项工作都取得了较大的进步。不管是招商调整情况、现场管理情况、欠费收缴情况还是环境卫生形象方面，都取得了较大的改善。但在现场管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中进一步改进。就上个月的工作总结 　　一、开关门问题。 　　商场开关门情况整体来说比较正常，在工作人员的共同监督下，加大现场巡场力度，商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况，在工作人员的监督下，大部分经营户都能意识到，不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。 　　二、消防安全问题。 　　商场消防栓、灭火器遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象，对于这种情况工作人员及时处理，并警告经营户下次再有类似情况，公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的，同时消防通道也要随时保持畅通，将各种安全隐患杜绝在萌芽状态，给消费者一个安全舒适的购物环境。 　　三、占道问题。 　　月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的经营户，我们采取相关的处罚措施，监督其按照商场管理规定要求执行。月底时商场现场占道情况有明显好转。 　　四、环境卫生问题。 　　前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差，后期由于加强了现场管理力度，加强环境卫生监督力度，现整个商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好，但还有个别经营户乱扔杂物，影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的情况，我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改进商场的整体卫生状况。 　　综上所述，商场的日常管理工作都
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管理人员工作总结大全

08-13

标签： 工作总结 人员 大全 管理 关键词：
　　总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。以下是中国招生考试网分享的管理人员工作总结大全，希望能帮助到大家! 　　管理人员工作总结 　　学校实验室是完成教学任务的重要场地，是根据实验教学大纲中要求培养学生初步的科学实验能力和开展科技活动的场所，并对开展实验教学，提高教学质量具有十分重要的作用。对于一个拥有各类实验室且实验仪器基本配套齐全的学校来讲，管理是关键，因为只有管理跟上去了，才能更合理、有效地使用好各类仪器设备。对此，作为一所中学的实验室人员，我们在长期的工作实践中做了如下几个方面的工作： 　　一、努力提高自身素质 　　实验人员是科学管理实验室的基本队伍，在整个实验室的管理和运作中起着决定性的作用。一个好的实验员，可以改变整个实验室的面貌，推动实验教学的发展;而一个差的实验员，可导致整个实验室变成脏、乱、差的劣境，从而使实验教学无法正常进行。因此，我们每一个实验员，一方面在平时加强政治学习，提高自身素质，使大家在平凡的点滴工作中认识到这项工作的重要性，从而更加热爱本职工作。另一方面，我们还不断去兄弟学校和单位进行学习交流，参加实验设备和成果展览。这不仅使我们开阔了视野，了解了实验仪器发展的新情况，更看到了兄弟单位的先进管理经验，有利于我们在今后的工作中加以借鉴和改进。同时学校还鼓励我们总结自己的经验，撰写论文，或进行业余进修，以增强我们在各方面的修养。由于平时有着严格的要求和业务考核，现有的每一位理、化、生实验员都能很好地胜任自己的工作，做到实验室整洁有序，实验准备快捷无误，从而保证了各项教学实验的顺利完成。 　　二、健全各项规章制度 　　俗话说没有规矩，不成方圆。我们学校根据上级的规定和本校的具体情况，制定了比较健全的规章制度：如《实验室管理守则》、《学生实验守则》、《实验室
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保洁员管理制度范文

08-03

标签： 保洁员 范文 管理制度 关键词：
　　保洁人员要克服世人的偏见，自尊、自爱、自强，靠自己丝辛勤劳动致富，遵纪守法，不为金钱所透惑。具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦，不仅劳动强度大、琐碎，而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品。中国招生考试网今天为大家精心准备了[标题]，希望对大家有所帮助! 　　保洁员管理制度 　　一、礼貌卫生标准: 　　1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。 　　2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。 　　3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。 　　4、院内无饲养家禽家畜现象。 　　5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。 　　6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。 　　7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。 　　8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。 　　9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。 　　10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。 　　11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。 　　12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。 　　二、职责范围: 　　1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。 　　2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。 　　3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。 　　4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。 　　5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。 　　三、处罚规定: 　　1、凡查出卫生包干区不卫
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管理就是走流程读后感

04-29

标签： 读后感 流程 就是 管理 关键词：
　　一套好流程,可以帮你培养人、训练人、改造人,打造一线完美执行力,彻底解放管理者!下面是招生考试网小编为大家分享管理就是走流程读后感，欢迎参考! 　　管理就是走流程读后感 　　制度明权责，流程出效益。——题记 　　《管理就是走流程》，看书初始，抱有一份好奇、求知心去探究，因为自己并不是很清楚流程管理指的是什么。更谈不上流程管理对一个企业、公司的员工有何帮助。翻阅书籍，几天下来，书中案例的点解、概念的说明，让我对流程管理有了深层次的认识。 　　我们是做教育的同时也是做企业的，完善的流程体制对于我们同样重要，完善的流程体制是保证公司正常运作，提高员工业务效率的一个制度。 　　流程不是多才是好的，而是有效的去帮助我们创造效益，而且易于培训和复制。诚如华为总裁任正非所说：“一个新员工，看懂模板，会按模板来做，就已经标准化、职业化了。你三个月就掌握的东西，是前人摸索几十年才摸索出来的，你不必再去摸索。”　　如果将公司所有的岗位都进行流程优化，那么所创造的企业效率是不可小视的! 　　企业再造之父迈克尔.哈默曾说：“对于21世纪的企业来说，流程将是关键。优秀的流程就是将使成功的企业与其他竞争者区分开来。” 　　为什么军队如此有战斗力，那就是军队统一划一，任何一个新兵进去都会通过训练磨去身上的菱角，整齐划一，思想统一的执行。　　一个有执行力的员工，身上必定具备训练有素的思维力和训练有素的行动力。但是单纯地强调执行力的重要性和单纯地认可执行力的重要性都没有实际意义，只会让员工感觉你在说空话和大话，因为没有训练有素的行动，一切都是空谈。提升员工的执行力，单纯去靠给员工灌输“自动自发”、“主动执行”以及“公司是我家”是远远不够的，有时
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