2014公共服务满意度存在问题及整改措施公共服务整改落实情况 第一篇
金堂县交通运输管理所关于
公共服务满意度存在问题整改落实情况的报告
县统筹委:
对照《2014年成都市公共服务满意度测评金堂县分报告》中“行业测评分析情况”和“群众反馈意见汇总”部分中相关测评情况,我县居民对交通出行的满意度较2013年有一定程度的降低,满意度为85.52,列全县各分项排名第6位,其中城市卷88.27分,农村卷84.69分。现将整改措施报告如下:
一、存在的主要问题及原因分析
主要问题:城市公交设置相对合理,得分94.06,高于全县平均分8.54分,但是仍存在“线路设置不合理”、“站点设置不合理”、“班次不合理”等问题;而本地出租车得分88.7,高于全县平均分3.18分,主要存在“等候时间长”、“司机拒载”“不打表、不